Корпоративные коммуникации
Зачастую успех проведения изменений в компании зависит от качественного планирования и осуществления коммуникаций, посвященных этим изменениям. Существует огромное разнообразие инструментов корпоративных коммуникаций, и при этом каждый из них является наиболее эффективным при определенных обстоятельствах. Компания Мерсер при проведении проектов, связанных с масштабными корпоративными изменениями, придерживается модели коммуникации, основанной на пяти основных шагах:
- Определение основной аудитории для коммуникации;
- Определение и проработка стратегии и целей коммуникации;
- Разработка ключевых идей и существа корпоративных коммуникаций;
- Определение и тщательное планирование тактики и способов коммуникации;
- Измерение эффективности и внесение изменений в план коммуникации.
Последовательное применение этой модели, а также всего спектра наиболее эффективных инструментов коммуникации, обеспечивают успешное осуществление масштабных перемен в компаниях разного размера, в то время как их недооценка приводит к существенному замедлению, усложнению и удорожанию процесса.
Компания Human Capital Solutions проводит корпоративные тренинги по данной тематике, основанные на методологии Mercer, которые способствуют более глубокому пониманию процесса.
