услуги

Управление эффективностью службы персонала 

Компания Human Capital Solutions в содружестве с Mercer помогает Службам Персонала определять их операционную модель и настраивать внутренние HR процессы таким образом, чтобы они поддерживали выполнение бизнес– и HR- стратегий, наиболее эффективно приводили к достижению компаниями  намеченных бизнес результатов, соответствовали ожиданиям всех участников бизнеса, как внутренних, так и внешних. 

У служб персонала всегда есть несколько альтернативных направлений деятельности. Важно определить, какая из моделей наиболее эффективно поддерживает бизнес компании и приводит к ее динамичному развитию. Только в этом случае руководители компаний будут воспринимать службы персонала как полноправных партнеров по бизнесу. 

 В методологии Mercer операционная модель служб персонала базируется на трех главных элементах, таких как: 

  • Выбор приоритетов деятельности и распределение ресурсов;
  • Инфраструктура службы персонала, которая подразумевает (процессы, технологии, организационную структуру, способности сотрудников службы);
  • Модель управления.

При наличии правильно разработанной операционной модели и эффективного внедрения соответствующих процессов и систем Служба персонала будет иметь возможность:

  • Эффективно расставлять приоритеты в использовании ограниченных ресурсов – времени и возможностей человеческих ресурсов;
  • Построить процессы управления человеческим капиталом, приносящие максимальную отдачу для бизнеса;
  • Внедрить наиболее эффективные технологические платформы для управления человеческими ресурсами;
  • Внедрить организационный дизайн службы персонала, согласующийся со стратегическими потребностями организации;
  • Обеспечить своевременное развитие сотрудников в соответствии с приоритетами службы;
  • Внедрить модель управления службой, согласующуюся с бизнес дизайном всей организации.  

При анализе эффективности деятельности служб персонала и разработке рекомендаций Human Capital Solutions совместно с Mercer используют аналитическую программу  Operations Scanner, индивидуальные интервью и групповые стратегические сессии.